在面谈时空推演当中，有时短暂的空白会很突然的到来，对此您不必惶恐，它未尝不是达到沟通完满的重大转机。

    无论是在激烈对峙的最紧张时刻，抑或是在拼得穷追不舍的对话中，一段非常非常短暂的空白之发生，有时总是在所难免的。它的发生多半是在很难以形容的刹那转瞬之间。非但个人单方面如是，甚至交谈的俩人之间莫名奇妙地同时都无话可说也有，这种短暂的停顿因为某一方遭到拒绝、挫折、抵抗，抑或是刺激而造成，也可能是一种无意识的空白。

　  碰到上述的这种可称之为危机的情形，您不必太过在意或惊慌，此时您只要找个固定点呆呆地注视片刻即可。而这个以凝视来渡过的短暂空档不需太久的，所以您必须拿捏得准，勿僵在那里！待尴尬气氛稍缓，便马上采取主动，继续面谈下去。至于它到底是多久，具体上很难计算，也许是几秒或是几十秒而已，总之就是不应太长就是了！

　  切记，在与准保户进行面谈时，千万不可因为任何无法控制的空白时段而自乱阵脚，相对的，您要使之成为一个转机，处之泰然，这样才能让准保户，感觉到您的沉稳和圆熟！