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该送什么礼给客户?
来源:保险中国 更新时间:2006-07-04

    该送什么礼?

  几个致送赠品的重点


  「赠品」是一种政策运用,如何能在顾及公司这项政策运用的目的之余,又不失体面大方,这才称得上是策略成功。


  绝大多数的人都曾为购买礼物赠送亲友一事,伤透了脑筋,常常都是满街四处的逛,看着商店橱窗里,琳琅满目的产品,脑子里还是一团空白,不知究竟送什么给自己的亲友才好。


  为自己孰稔的人挑选一份礼物尚且如此大费周章,那就更别说是您要选择赠品,送给只有几次面谈机会的准保户了。


  在现在各行各业里,早已十分盛行以「附赠精美礼品」这个法来吸引顾客的注意力。当然了,保险业的主管可能也早已打着这种「礼多人不怪」的旗帜,把「赠品」的点子移植到保险业来。只是,方式是移植过来了,然而赠品的选择却仍是个深深困扰着每位主管的问题;毕竟,「赠品」是一种政策运用,如何能在顾及公司这项政策运用的目的之余,又不失大方体面,这才称得上是策略成功。以下便是几项选择或致送赠品时的重点,提供给各位主管人员参考。


    八大重点


  1.致送赠品给准保户必须理由充份,切忌毫无理由的「散发」赠品,予人「乱施小惠」之印象。


  2.一般说来,应选择可以印上自己单位名称、姓名及所欲传达讯息的礼物为赠品。


  3.尽可能配合准保户的兴趣来选择赠品。例如:致送钓饵给喜欢钓鱼的准保户,或是买些园艺方面的书,送给喜欢种种花草的准保户……


  4.虽是礼轻情意重,但是贱价的赠品,反而会对公司形象有极大的伤害,这样的赠品,不送也罢。


  5. 切勿赠送与其它同业赠品相同的礼品。


  6.选择赠品,必须敢于多做尝试,以便找出一般准保户和公司两方面都能接受的赠品。


  7.除了准保户以外,保户也是赠品致送的对象,以使保户不致忘了自己所投保的公司。


  8.做全面性的产品介绍广告(D.M)时,千万别以一些标新立异,却又不知实用性如何的礼物为赠品。


  致送赠品给准保户,一般来说,都是交由第一线的销售去执行;若是宣传单类的赠品,由销售人员送达,便可藉以与对方熟悉一下,也许那也是个不错的面谈机会。在拜访面谈,或是给保户做售后服务,一份小小赠品自有助面谈进行的顺利,及博得保户的好感。亦因此,如何选对赠品,送得恰到好处,就不得不花您一些心思了!

 

(佚名)
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