一、强烈的工作使命感


　　保险行销工作是一场数字的游戏，行销人员要能不介意比别人多做几小时、多打几通电话，才能赢得更多的保户，成交更多笔生意，提高长期成功的机会。
　　应详细询问应征者的工作经历，他们是否会定期的多做份内以外的工作？或是凡事只求刚好低空飞过？问他们一周通常会工作几个小时？曾经赢过业务竞赛吗？不妨打电话给他们以前的主管，询问其销售成绩如何？

    二、热忱的服务


　　最好的保险行销人员应该对服务及销售感兴趣，因为准客户在众多产品之间做取舍时，保险行销人员对准客户的关怀表现是赢得成交机会的关键。举手投足展现愉快的心情，对工作显得兴致勃勃，而且喜欢热心助人，这一类的应征者即具有服务的热忱。仔细聆听他们的措词并注意其面部表情，是不以为然的口气，还是神采奕奕的样子，即可以发现他们是如何看待准客户的。

    三、诚实的态度


　　良好的销售是建立在好的人际关系上，良好的人际关系则是建立于信任。要能得到保户的信任，保险行销人员必须要使他们由衷的喜欢产品，并彼此建立诚实和信赖的关系。面谈时，注意应征者的谈话内容有无矛盾之处，有无流露出局促不安的动作，例如说话时把手放在嘴巴前面、回答问题时犹豫不决、身体姿势僵硬等等。

    四、有效的沟通技巧


　　辩才无碍的保险行销人员，可以让看似不怎么样的建议书发挥神奇的力量。面试过程中，看他们如何推销自己，即可判断他们是如何的销售保险。写下良好沟通技巧的要素：发音清晰、措词适当、速度适中，藉此评估应征者的说话技巧。

    五、让人放轻松的能力


　　准保户处于放松的状态下时，才会倾听并考虑保险行销人员所说的话。优秀的行销人员应能察言观色，不会咄咄逼人而产生紧张的气氛。增员时应找出应征者是否具有幽默的特质，体会到别人的感受，才不会在介绍保单时，自己说个没完没了，让准保户有压迫感。

    六、愿意倾听他人谈话


　　保险行销人员越能倾听准客户的话，表示他们越能学习和销售。如果应征者不断的打断你的谈话，或是常在你话讲到一半时，就接你的话把话讲完，当他在面对准客户时也会犯同样的毛病。注意听他们讲话时，有没有引述你之前讲过的话，即可判定他们是否会专心聆听别人的谈话。