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在逢经济不景气时,增员工作虽较容易,但对于所增之员的过滤,则比平时重要。
在此之际,增员工作仍不可不做,面临市场即将开放,人力需求急速增加的情形,增员有法可循。
(1)市场性
“新增之员会向何市场进攻?”是个重要问题。因为他的市场性须同时向行销与增员两方面开展。
(2)职业历史
通常由职业变换的模式,可以看出一个人的稳定性与工作态度,是主管增员时的重要考虑因素。同时,此员过去的职业类别是否与行销工作相关亦可作为其工作适性的推断参考。
(3)成功模式
假使此员系因不景气遭裁员而失业,他在遭解雇之前的成功模式为何?不妨留下档案记录,与其前任雇主或主管联络,详知其遭解雇的原因,且对此员作更进一步的了解。
(4)财务状况
他是否有足够经济能力,渡过业务工作初期的收入不稳定期?或者是,他急需一份收入糊口?确信此员乃经济独立、财务稳定之人,因为这将影响工作动机,是主管用人时不可忽视的一环。
(5)行销经验
在经济繁荣之时,缺乏行销经验也许不致构成太大问题,但在经济趋于不景气时,它也许是一项沉重的负荷。当经济指标愈低迷时,行销市场即变得愈加难行了。因此,应付挫折与展现毅力是增员的首重特质。
(6)配偶面谈
通常你是否也和应职者的家属作沟通?若没有,现在也许正是个好时机。失业以及其伴随而来的经济压力是活生生的。它对此员是否造成何种影响是主管的关注重点。
(7)监督原则
在成为正式一员之后,此员是否适应现行的训练监督计划,是主管的后续工作。在不景气时增员较易,但是单位是否能提供适切的训练与监督的环境?你是否有足够资深人员熟悉增员市场?这一切均是相关的增员课题。
在失业人口中上升的时候,增员工作最重要的原则,即是了解应职者背后实际动机,是真正想在寿险业稳健发展?抑或只是工作场上的过客?此外,第三者的咨询资讯亦可成为参考重点。最后,对于失业人员的征选,必须加强到任后的训练与监督,通常它的目的让新进人员迅速了解行销工作的重点,及实际体验其基础面,可再次确保适才适用,以免徒费公司资源。
(佚名) |