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四种现象使投保人心惊不已
来源:网络搜集 更新时间:2006-07-04
看当前保险市场一如战国争雄,硝烟弥漫,在投保人面前你方唱罢我登场。传统险还没清楚、分红险,投资连结险又接踵而来,细心的投保人不仅要问,保险公司想干啥?走进保险公司,种种现象更使他们心惊不已。
一是豪华奢侈,金粉之气浓厚,职场中大小锦缎旗挂满墙壁,什么季度奖,冲刺奖,四、五联动,火红七、八奖。桌上的大小金箔画、金箔牌不知含金量多少?首先想到的是便宜了那些商家。再之半月一小会,一月一大会,租用大会场,英雄们披红戴花,领导们把那大红缎绸子剪成一段段没有半点吝啬。七天经理一轮训,半月主管一培训,全选在大饭店、旅游区。投保人就想,分红保险中不是有“三差”为要素吗?保险公司花得越多,分红不就受影响吗?
再是走马灯似地换将,肉麻的吹捧像是走进了威虎厅。今儿个你认识的经理在讲话,明儿个又一个粉墨登场,讲话的内容都是“人有多大胆,保费冲破天”。再有就是“跟着某总走,保费周周有,跟着某总干,佣金月月变”,谁喊得欢谁是英雄。又如“高举某某大旗,紧紧团结在某某总周围开创新世纪”,怎一个“俗”字了得。
三是行为中违法,除了鼓舞,激励之外,奇装异服,难怪有的投保人听了一番讲解后,不是对保险条款有疑问,而是质疑保险公司“怎么保险公司什么人都要呢?”客户对此种业务员不免以一当十。代理人的素质低下难免对保险市场滥采乱挖,夸大分红利率,误导投保人造成的后患无穷。
最后是保险人追“星”投保人心惊。有的保险公司不知哪学的毛病动不动请歌星、影星、舞星凑热闹。社会上的追星者是为企业造势,为自己贴金而为之的,千金买唱不花自己一分银子。保险公司追星完全是拿投保人出的钱挥洒,且有的“星”在人们的心目中位置并不高,投保人是容不得短视者如此胡折腾的。
种种现象也许是笔者看到的表面现象,也许是爱之深才发现的现象,不论哪种行业必须使用户放下心来才对,因为保险人与投保人是在同一条船上忧戚相关的伙伴关系。切勿让不必要的举措毁了投保人心目中保险人的信誉。
(佚名)
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