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早会演讲专题示例:怎样成为合格的营销员

来源：网络搜集更新时间：2006-07-20

    科技的发展，日新月异，因此，产品不断地推陈出新，人类至今也不过五千年历史，虽然历史渊源流长，但仔细考虑一下，今天我们所消耗的产品、所使用的机器设备，都是在最近一百年之内才发明的，而其中大多数，都是最近三十年才萌芽的新概念。再仔细分析，今天我们所使用的产品，从一双早上晨跑的鞋子，到晚上所看的电视，无一不是最近五年、十年才有的新玩意。
    营销员肩负推广新产品的重任，一位电脑的营销员，必需要了解程式的运用，电脑的性能、客户在管理上的需要，然后，才能达成推销电脑的目的。他必须具备电脑的科技、电脑使用的知识、企管的知识，否则无法销售电脑。所以做为一名寿险推销员必须了解寿险的内容、其中的条款、被保险人的思想、社会心理的反应，才能让顾客接受保险服务，绝不是只靠关系、卖面子。
    顾客一直在追求变化，社会形态也一直在改变，今天所面临的问题，在过去的经验中，似乎很难找到合用的答案，以往简单的问题，今天却成为复杂的难题；以往的推销仅仅是送货的工作，而今天的营销员，却要扮演一位教育顾问的角色，他要说服顾客，他就必须有充分的知识，做为说明产品的基础。否则，营销员就不成为营销员了，更不会有人愿意购买他的产品。
    我们认为，在这个唯一不变就是“变化”的社会里，营销员要不断学习新知识，吸收新技术，才能略尽专业营销员的责任，否则，势必被淘汰。不断学习，不但可以增进推销力，也可以使自己更上一层楼。

    建立完整资料提升绩效

    常常听到主管与营销员如此的对话：
    主管：“你已经有一个星期没有交《工作日志》了！您不要故意刁难，制造问题好不好？”
    营销员：“我不是故意为难您，说实在的，营销员的工作就是推销业绩，不是办文书的！我最讨厌填报表、写报告！”
    时下很多从事推销的朋友，那股干劲就像一位标准的推销员，他那进取的态度、敢于接受挑战的勇气，还有那苦干实干的行为，看到他与客户交谈推销时的利落，确实令人由衷的钦佩，甚至连他们的业务主管，也会觉得这样的营销员实在难得。
    但是，最令销售主管伤透脑筋的，莫过于营销员的文书处理的态度了。像上面的对话、争执，恐怕每天都在每家公司的销售部门重复的发生。
    很多业绩优良的营销员，仗着手中庞大的业绩，为所欲为，藐视报表，根本不当一回事，有些人甚至认为填报表浪费时间、影响销售。
    还有一些营销员、以为填了报表，自己的行动受了控制，偶而要松懈一下都失去了自由，因此反对填写报表。甚至有的营销员以不填报表作为对付主管的武器。
    尽管理由很多，但是没有一项理由对于个人、公司、或推销活动有所助益。缺乏报表，就是缺乏资料；缺乏资料，就是缺乏应付竞争的能力。
    我们认为，凭记忆不足以建立完整的资料与情报，填写报表，对于个人来说，是一天工作总的整理，有了总整理，才能有新发现。否则，终年劳劳碌碌，营销员仍然是营销员。有了完整的客户资料，将来才能将自己提升为营销主管。

　  门当户对

    营销员要将商品推销给顾客，第一步就是要找到正确的顾客。营销员推销商品正如媒人撮合新人一样，必需要―――门当户对。
    试想，一位推销高级金表的营销员应该如何寻找他的潜在顾客呢？他必须先了解产品的特征、品质、格调、价格等等因素，然后再考虑哪些顾客可以适合消费这种产品，从潜在顾客的需要――对特性的要求，对品质的要求，对声誉的期望，对价格的支付能力做一个通盘的考虑，就如同选女婿，或挑对象一样，必须经过一番的明查暗访，最后才能下决定。推销员推销商品给顾客也必须经过一番的筛选，找出一些适当的对象，然后才进行“推销”。
   “门当户对”引用到推销术上，最为恰当不过，顾客购买之后，倘若发生纠纷或不满意，往往都是门不当、户不对的情况，试想一位只求盼一身节俭的旅行者，假如您介绍他住到希尔顿大饭店，怎能令他满意？一位想借气氛排场来加深别人印象的人当他要请客时，您也不能叫他到小吃店去开怀畅饮，虽然菜色不错，但非他所要，不能满足顾客的需求，由此可见，门当户对的重要性。
    我们认为，营销员的最大责任就是给顾客找一些他需要的商品，那么，营销员便是一位成功的“媒人”了。

（佚名）

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