10、口才训练 目 的: 1、话人人会说,将话说好却不容易,藉此训练说话技巧。 2、训练营销员的胆识。 3、训练资料的收集。 4、训练反应能力、表达能力。 5、训练组织能力。 最佳时机: 1、运用早会训练。 2、每周周一上午,早会时间较长,可加以运用。 3、每个人都应训练。 器 材: 1、讲桌。 2、事先拟好题目。 3、抽签用的号码。 4、小奖品。 注意事项: 1、注意控制时间。 2、讲评时,应先褒后贬,否则会一朝被蛇咬,十年怕井绳。 3、多鼓励,少责备。 实施方式: 1、事先设定好主题。 2、在讲前,先说明比赛办法。 3、规定应注意及评分事项。 4、依抽签方式,排定上台顺序,一定要公平。 5、由主管以上人员评分。 6、讲演完毕,予以讲评。 7、选出最优者,予以奖励。11、观察式即席演讲 主体部分与上项相同 人 数:六人一组。 实施方式: 第一人→上台讲(三分钟) 第二人→注意台上演讲者的时间控制及演讲时的虚字(例:我认为…我想……经常出现之口头禅)。 第三人→注意台上演讲者的行为语言及动作、台风。 第四人→注意台上演讲者的内容。 第五人→注意台上演讲者整体综合表现。 第六人→准备。 第一人讲完后,自第二人起,每人就其观察的内容做一分钟的批评报告,待全部讲完后,第六人即上台讲,而每个人的作分配即依续第一人做第二人的工作,第二人做第三人的工作,第三人做第四人的工作……。12、辩论比赛 1、人 数:10人。 2、实施方式:每组五人,题目采取两面均可的题目,(例:营销是苦还是乐…等)。 甲方:主辩 1助 2助 3助 结辩 乙方:主辩 1助 2助 3助 结辩 3、时间: 主辩5分钟 助辩3分钟 结辩5分钟。 4、工作人员:1人计时及几位裁判。 5、评分项目 口 内 台 时 才 容 风 间 30% 40% 20% 10% 6、得奖:除优胜一方之外,更可设置别的奖项。 例:最佳台风奖。 最佳口才奖……等等。 备 注:主要在于配合营销员的个性,状况及工作状况,排定题目。13、专题报告 目 的:除了专业知识的传授外,强调业务同仁品德信仰,及做人处世的道理,主要是生活经验的报告。 时 间:保持经常及持续性。 器 材:书面资料(如大纲,或辅助说明文字)。 注意事项:事前检查其准备情况。 备 注:1、每一周有一周训(主题)。 2、每一周有一主持人,公司同仁均可。 3、由主持人自行邀请同仁,负责每天的报告。 4、培训室于每周五前,公布下周,报告人及题目。14、成功者谈经验 目 的:驾驶各级业务人员推销技能。 最佳时机:早会及夕会。 器 材:桌子一、椅子二。 注意事项:资料务必准备齐全,扮演人员需事先演练,沟通。 实施方式:(1)先由某位对专业市场有心得者,先行做十分钟专题报告。 (2)报告结束后由报告者,做15――20分钟之推销实演。 (3)实演完毕,由在场各位提出优、缺点及心得。