1、唯有充分活动，才有充分生机

    绝处逢生的法兰克?贝吉尔，有一个成功的工作信念：推销就是要主动去争取顾客，一个能力再平凡的人，只要能遵守每天认真而确实的拜访五个客户的原则，热忱地把保险的好处与他人分享，这样就能成功了。
    贝吉尔从事保险行业，第一年即拜访了1849人，有82个潜在保险户，但只成交66件，只有29分之1，可见初入此行，一切尚在摸索中，不论是话术、知识、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。
    后来当他技巧逐渐成熟，经验日益丰富，贝吉尔达到每天拜访三个人，即有一位成交的工作效率。二十年来，他每天拜访五人次，一生共累计有四万人次的拜访记录，成果焉有不丰盛之理。
    推销员的两个大敌：
    一为偷懒（坐而不行），一为未能充分利用时间。
    唯有严以律己，自我管理，才有充分的生机。
    有推才有销（推销）
    有动才能活（活动）
    有访才有结果（开花又结果）

    2、专业保险人的五K

    有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了，表现优异时，名利双收，人人羡之；表现差劲时，无人理睬，人人厌之。现实，是必然的，松下幸之助不是说过吗：没有利润的企业是一种罪恶。对员工是罪恶，对客户是罪恶，对社会、国家何尝不是一种罪恶。没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才能活下去。因此笔者多年来观察，永保佳绩的从业人员，往往具备下列专业保险人的“五K”观念，才得以立于不败之地。
    一、Knowledge（知识）：包括从事保险工作所必备的专业知识和接待客户的一般常识。现今有许多企管顾问公司与几所大学合办的培训班，倒是值得去耐心学习。
    二、Kikubari（玲珑俱到）：为人处事面面俱到，时时为对方着想，争取更多的支持者，则日后业绩不用愁。
    三、Keyman（关键人物）：即成为一个营业单位的明星级、偶象级的人员。但笔者也曾见过许多红极一时的从业人员，不仅恃才傲物，更是恃宠而骄。没能保持良好的势头，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飞烟灭。
    四、kmow-how（经营智慧）：从专心修炼培养出一身绝技之后，接着是如何从经营自己，扩展为经营团体、经营组织。从你跟过的主管的言行举止、经营观念中，用心揣摩如何有效地组织扩大经营寿险。
    五、Kingdom（保险王国）：每一个人都有自己的保险王国，只不过是大小不同而已。以职业生涯（career）的观念来从事保险行业，而不是以工作糊口（job）的心情委身暂屈。
全力投入，义无反顾，焉有打不下自己的一片美好江山之理。

3、那一夜，我们共享成果

    李国刚是一位因意外事故，丧失了左右手，仅余右手上臂十公分肉团的年轻人。他为了谋生，在云南一个杂技团打杂并学习杂耍，以适应未来现实的生活。经过多年的苦练与挫折，终于练成一个独门绝活，那就是闻名中国的无臂骑车、摩托车的特技。此特技不是只骑平路，而是环绕陡峭的圆形场地。其熟练程度与表现出的信心，正应验了“身残只志不残”的道理。
    他的师父在接受访问时，谈及他在自我训练过程中，不象一般人摔倒时，有手可以支撑，不会伤及身体，这个失去双臂的年轻人，完全以头、脚 、脸、膝盖、身体与地面直接触及，难怪他在电视画面上脸部有那么多的伤痕。我看了这一幕，内心激动不已。
    每位运动员面前都有一条“金牌之路”，但是，有人走完全程，有人半途而废，其中奥妙也只有本人才能体会。
    射击选手许海峰，可以说是家喻户晓的人物，他白天在靶场、晚上在梦中，对射击几乎达到痴狂的境界，后来他才能屡破记录，勇夺金牌。
    当然在步向金牌的过程中，所承受的身心煎熬，都不是局外人可了解的。然而他却说，他在享受痛苦，一个迈向成功之前必然的痛苦。
    有一位杰出的钢琴家，在公开演奏会结束之后接受记者的访问，记者不断提及他的“天赋”才华，并时时强调他是一位音乐天才。不料，这位钢琴家却回答道：“大家都说我是天才，其实他们不知道我是每天闭门苦练十个小时，如今才得以站在台上发表成果，赢得认同的掌声。我不知我是否是天才，但我知道我的确付出了极大的代价。”
    每当看到国际性运动大会，冉冉奏出赢得金牌国家的国歌，当国旗扬升之际，不管是选手还是教练、观众都欣喜若狂，潸然泪下。
    挫折、痛苦、拒绝、沮丧，你我都面临过，但喜悦、成功愿彼此分享。

4、左十右十，知易行难

    有一个简单但意义非凡的故事，供彼此分享。
    一位名叫麦克?赖马斯特的人，堪称是世界上最伟大的雇员了，因为他整整二十五年来，从未请过事假、休假、病假，更不用说是迟到早退了。
    麦克从一九六五年开始在赛州雷蒙尼市一个肉铺负责切肉，有一次，麦克因车祸受伤，但他不躺下休息，车祸次日，他就来上班。接着六个星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是这么一个热爱工作而忘记石膏存在的人。
    今年，老板以价值一万一千三百元的崭新福特汽车相赠，以犒赏他鞠躬尽瘁的工作热忱。
    麦克甚至会在例假日在肉铺查看，以确保其他工作人员是否做好其它配合工作。
    在香港，有一位富豪，以前也从事保险推销行业，由于从事保险行业发迹，转而投资不动产，至今成为家财万贯的富翁。 
    他的推销习惯是每天坚持拜访十个人，出门时，将十个铜板放在右边口袋，每拜访完一位客户，将左边的铜板拿一个到右边口袋，如此每天从左十到右十，从不间断工作，才创下惊人的业绩与财富。
    当有人请他演讲，发表其成功的秘诀时，他不吝惜地将自己左十右十的工作习惯公诸于众。他的一个友人笑他不该把这一秘诀告诉别人，因为一旦每个人知道这个秘诀后，仿效其法，与他抢业绩。
    这位富翁笑着说：“良好的工作习惯是成功的基石，虽然人人都知道，却是知易行难。”
    麦克切肉二十五年，保险推销左十右十的工作习惯，人人皆晓，但能贯彻执行的人，却是凤毛鳞角。
    有句名言：
    小心切莫不当事，
    简单却是不容易。

5、从业者的O.C.

    魏纳教授执教于美国太平洋大学，经常出现于电视、电台，是美国著名的心理学家。
    根据魏纳教授多年来的临床研究，发现了一种会使人陷入恶性循环的心病，称作Ostrich Complex，简称O.C.
    Ostrich就是鸵鸟，当鸵鸟被迫得无路可逃时，就把头钻进土堆中，自以为已经确保了安全，这种鸵鸟行为与现代人常有的心理与行为模式极为相似，明知即将发生问题，也不去想任何对策，结果使问题更趋复杂化，也更难处理。
    魏纳教授甚至断言：“从通用公司到全美汽车业的衰退，最大的原因是O.C.症作怪的缘故。
    患了O.C.症的人，必被当作企业的逃兵、业务的废人。将从竞争最激烈的第一线上被拉下来，最后战死在企业沙场。默默成为人人践踩的炮灰。
    朋友，你愿意成为人家脚下的灰烬吗？起来吧，克服O.C.症，勇敢面对问题、客户，这是解决压力之道。

    即刻行动，就是现在！