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晨会经营正渐入佳境

来源：网络搜集更新时间：2006-08-31

第一次晨会，是在2002年8月15日总部组织的对广州营业部全体员工的培训日开始的。第一次晨会由**主持，还记得当时那个炎热早上的情形，员工们都觉得既新鲜又别扭，有好奇心理也有逆反心理，不记得当时讲了什么，只是不知道如何控制场面，也不知道有什么技巧……就是那么糟糕的一次早会，最后还是在总部**老师的赞扬和鼓励下收场的！接下来一段时间的早会效果也好不到哪儿去，员工缺席的、迟到的、到了不感兴趣的等等现象，都让我们觉得这晨会还有必要搞下去吗？信心遭受极大的打击！

　　赞扬和鼓励真是一剂良药！现在我可以自豪的告诉你：广州营业部营销部每一天的晨会成了广大员工新的一天的开始！想听国际国内重大新闻吗？想测试你的IQ吗？想知道最流行的短信吗？想听听市场的走势吗？一句话，想每天进步一点点吗？那好，来参加我们的晨会吧，包你听的津津有味！你不但可以听，还可以自己主持，可以以你为中心来展开你想表达的话题！

　　是什么原因造成如此大的反差呢？晨会经营有什么技巧吗？如何做好晨会呢？下面我同大家一起来寻找答案吧！

　　首先，要扩大晨会的影响力，无论有什么困难，晨会是必须开下去的，谁也动摇不了！确立了这条思路后，营业部的主持班子轮流主持晨会，将在培训中学到的知识一点一点发挥出来！同时营业部总经理亲自督阵，并下文给各部门，坚决贯彻落实晨会经营的思路。大约用了不到一个月的时间，参加晨会的员工不再迟到、不再缺席了，确实有事来不了的员工都会提前打电话回来请假，这样一来就保证了晨会的经营效果！

　　其次，充分调动员工参与的积极性，不搞一言堂。每一次晨会，由主持人自由组合人员，新闻、游戏、故事、早操、演讲等等，尽量将晨会做得生机勃勃，有趣味、有参与、有吸引力，再上升到有权威！

　　第三，在充分调动了员工的积极性后，变换角色。由其他员工上台主持早会，我们三个充当配角，或助其承担新闻播报，或助其做游戏等等。经过一段时间后，营销部全体投资顾问个个都可以上场了，我们就将晨会每两周排一次，做成《早会经营安排表》贴在固定位置，投资顾问知道了自己在哪一天做早会，都会提前做准备，有需要帮助的，可以随时找我们帮手。

　　第四，做好应急措施，随时救场。作为营销部组训，我每天晚上回家都要上网一到两个小时查询资料，将国际国内重大经济新闻、财经新闻、娱乐体育新闻等等进行搜集整理，在第二天的晨会上，随时做必要的补充，这样避免了有些投资顾问对晨会内容准备不足的缺陷。营业部总经理经常会为大家带来好消息；营销部经理是个活字典，脑子里随时都会有东西出来；督导更是每天都要出场的，他带领的营销部咨询小组的大势分析是每日的重头戏。有他们在，等于有了应急的渠道，随时都可以做到让晨会顺利进行。

　　第五，平时做足功课，大量搜集资料，以备参考。网上有大量的短信、游戏、智力测试、笑话、美文、趣味新闻，这些都可以作为晨会的补充内容，随时可以让晨会的气氛活跃起来、轻松起来。所有这些，我们都强调要作足功夫，主持人在晨会上要将这些内容“讲”出来，而不是照着稿子“念”出来，所有的都要脱稿才有效果！

　　第六，多搞专题晨会，锻炼每个人的能力，也发挥各人的特长。我们先后做过“三分钟演讲”、“IQ测试”、“专题游戏”、“头脑风暴”、“市场直觉判断”、“看大势”等等专题晨会，气氛异常活跃，不但让员工学到了东西，也开启了员工的思维，锻炼了员工的能力。

　　一切如常地进行着，一切都显得那么有生机！有时你会发现营业部的晨会里会多了些陌生人，原来是其他商营业部的朋友来旁听的呢！我们知道这表示着什么，我们还在努力着！为什么要那么重视晨会呢？我们日常的工作计划、绩效表彰、业务通报、员工的凝聚力、集体归属感全在这儿了，现在我们营业部有那么好的气氛和斗志，又做出了这么多的业绩，你说说，为什么不重视我们的晨会呢？

　　好戏还在后头呢，我们的晨会经营正渐入佳境！

（佚名）

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