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为天天开长早会号脉

来源：中国保险报更新时间：2007-02-26

脉象之一：逆向思维重要发现
　　笔者是１９９６年入公司的寿险营销业务员，可算是参加早会的老手了，应该有所发现、有所发明、有所进步、有所贡献。
　　发现：有些营销业务员保单多、业绩佳，但是早会不一定天天都参加，每天早会不一定坚持参加到底；天天早会都不落，每天早会坚持到底者，未必保单多、业绩佳。
　　世界之大，难免有怪事，到底怎么回事？只要肯开动脑筋思考，留意观测脉象，就不难发现：
　　前者，多属于老业务员，胆大、有经验者，间断性地不参加早会，并非贪睡于暖被窝里，而是奔波于相约拜访或签单的途中，或早起忙于摆咨询台，即便是带队伍的主任、高级主任、处经理等，有时也不参加早会，只不过是讲究方法，途中打手机请假，先斩后奏而已；摆咨询台的老手甚至几周都不来参加早会，然而可见随时到职场前台交保单的身影，和上台领奖的英姿以及勤问的嘴巴。这些老业务员有时于早会职场纪律不顾，或中途离场去接手机，或中途退场去展业了。
　　后者，多属入公司时间不太长和新入公司的业务员，胆小，经验少，天天早会不落，每天早会都坚持参加到底，傻得可爱；但久而久之，对前者时而缺席时而早退情况有所察觉，且见业绩很棒，也感觉自己因为天天参加早会或每天早会都坚持参加到底，而失去了拜访和促成的良机，慢慢聪明起来，最后也变成了前者。
　　事情怪则不怪，“实践是检验真理的惟一标准”，进行逆向思维，能发现新经验，并采取新行动，事半功倍，免于快刀磨反倒误了砍柴功；有的约定的拜访和签单，恰恰与早会时间相碰撞，又是老业务员，可以越过早会，去抓住难得的良机。
　　早会主持人，当然喜欢天天早会参加者和每天早会坚持参加到底者，早会主持人并非站在业务员角度设身处地思考和体察问题，总是以早会为己任和展示自身的机会，讲究早会多而长，大而全，追求圆满。业务员自己可视情况对早会作出参不参加，或参不参加到底的抉择。

　　脉象之二：早会可有选择地参加
　　天天开早会那是公司职场管理者规定的制度，不以业务员的意志为转移，但制度是死的，人是活的，业务员有选择参加或不参加早会的权利，视个人展业计划而决定舍取。理由如下。
　　其一，公司职场每周一、二、三、四、五开早会，但五天早会中有实际用途的只有一两天早会，如重要通知、新精神、新条款出台，其它激励性的早会，参不参加，参不参加到底，对展业无大影响。
　　其二，列宁说过：“不会休息就不会工作”。业务员不善于休息周六、周日，也不善于展业，疲劳战术会搞垮身体，影响长期展业，得不偿失，故劳逸结合很必要。干不长寿险者犯的就是这个错误：早会天天开，周六、周日照样拜访，最后坚持不住，只好退职离司。
　　其三，寿险营销业务员，同企业里的推销员特质相似，属于外勤，大量业务在外边，而非在职场，应该有足够的时间作保证，不能与整天坐班的工作人员一样天天到企业报到、开会，可适当有选择地参加早会，随时来职场交单和办业务是必要的。
　　其四，重要通知和新精神，除在早会传达外，可登在“大事板”上，没来参加早会者可随时来随时看，一样利于展业。
　　其五，有的公司职场早会，用打卡钟打卡，设出勤簿和对缺勤者罚款的制度，这已经酿成了被职场管理人员忽略的人员不断流失的动因。

　　脉象之三：早会长可随机应变
　　早会长是各公司职场的通病，业务员可随机应变，有如下原因：
　　一、早会长，耽误展业。一般公司早会，大多是８点３０分或９点开始第一次早会，约３０分钟；稍后开第二次早会，约３０分钟；最后，自由活动，上洗手间，饮水，经验交流等，约３０分钟；离开职场，奔工交车站台，约１０分钟；乘车到展业计划地点，约３０分钟，就要临近午餐了。只有半天展业时间了；下班后，晚间戒拜访，只好回住地休息。
　　二、有的客户不考虑职场早会何时开，常常突然在早会正进行时，打来传呼或手机或电话。业务员可以退场去接电话，万万不可拒绝，或用关机回避。对于职场“双关机”的规定，业务员可机动灵活，既要理解，又可自行方便罢了。
　　三、早会长短由职场管理者决定；但业务员应视业务为天职，在早会期间，有权利预备迎接突然性业务的出现随时退场选择展业，而不为过，无可厚非。

　　脉象之四：天天长早会可建议压缩
　　建议之一早会每周二次最佳；三次次佳；四次以上非佳。不肯减少早会坚持每周五天早会者，可定于每周一周三为《要事发布会》，提醒业务员必须参加，以利展业。
　　建议之二为压缩早会时间，把每天开第一、第二次早会改为每天可开一次早会；开第一次早会则免开第二次早会，开第二次则免开第一次早会。每周开五天早会，则一三五开第一次早会，二四开第二次早会。每次早会都控制在３０分钟内，为此目的，事先应进行早会演练，以免早会拉长。
　　建议之三早会长或多，非职场管理人员想开就开，想多长就多长，而应根据实际需要决定次数和长度。有的早会不开可事先通知取消，免于往返途劳等。
（张峰华）

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