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了解准客户的潜在欲望
来源:中国保险营销网 更新时间:2007-03-08
以下是准客户可能提出来的一些问题或叙述,以及准客户可能受到何种潜在欲望的刺激,而提出诸如此类的问题或叙述。假想这些叙述是对你而发,看看你是否能够分辨刺激准客户潜在欲望是什么?
1、“是不是有其他的人采用这套计划呢?”
2、“如果我长命百岁,能够从这一套计划获得什么好处呢?”
3、“万一我去世了,我的家人除了领取‘其他保险给付’之外,是否还可以领到这笔钱?”
4、“跟我社会地位相当的人,通常拥有多少人寿保险呢?”
5、“有没有其他保险公司也推出类似的退休金计划?”
6、“我有一位朋友去世了,没有为家人留下任何人寿保险。”
7、“嗬!购买这套计划,死后的身价将比我生前的身价还高。”
8、“这表示我的家人仍然可以住在一起。”
潜在的欲望
(1)得到社会认可的欲望
(2)累积金钱的欲望
(3)获得保障的欲望
(4)不负他人期许的欲望
(5)自觉重要的欲望
(6)爱与归属的欲望

(佚名)
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