主管人员面对出问题的员工，骂也要骂得其所。 
    △想要批评员工的工作表现时，最好选择在一天工作之始，或是一周工作刚展开的时间。（编者按：这观念与国内部分主管意见不同） 
    △对于今日曾经特别指正过的员工，记得要经常耳提面命，随时不经意的提醒其注意。 
    △千万不要在发怒的时候，在激动中轻易责骂员工。 
    △耐心倾听员工的心声和意见。 
    △主管人员对属下员工的批评，应力求公平。尽可能的对每一位员工巧妙地指正，而要避免只是紧迫钉人地针对某一位员工挑剔毛病。 
    △私下里对员工提出指正，避免当众给予难堪。 
    △条列出欲当面指正员工错处的要点内容。在真正提出指正时，不断重述其中的重点，俾使员工能真正明了您的用意。 
    △选择一个适当的场所来指正员工的错处。俾使在您和员工交流意见的过程中，不受任何外界的干扰。