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把心“摔”过横杆
来源:中保网 更新时间:2007-06-07
故事:
布勃卡是闻名全球的奥运会撑杆跳高的冠军,他曾35次创造了撑杆跳高的世界纪录,他所保持的两项撑杆跳高世界纪录,迄今还没有人打破过,因而,他享受“撑杆跳天皇”的美誉。
为此,总统亲自授予他国家勋章。在那次隆重而热烈的授勋典礼上,记者们纷纷向他发问:“你成功的秘诀是什么?”布勃卡只微笑着说了一句话:“就是在每次起跳前,我都会先把自己的心‘摔’过横竿。”
其实,布勃卡和许多运动员一样,也有过一段失落的日子。尽管他那时也非常渴望成功,渴望创造佳绩,不断地去冲击新的高度。但每每剪羽而归。为此,他苦恼过,彷徨过,甚至动摇过,怀疑自己是不是这块材料。
有一天,他照例来到训练场,却怎么也打不起精神,叹气连连,对教练说:“我实在跳不过去了。”
教练平静地问他:“你心里是怎么想的?”
布勃卡如实回答:“我只要一踏上起跑线,看清那根高悬着的横杆时,心里就开始害怕。”
突然,教练一声断喝:“布勃卡,你现在要做的就是闭上眼睛,先把你的心从横杆上‘摔’过去!”
教练的厉声训斥,让布勃卡如梦初醒,顿时恍然大悟。遵从教练的吩咐,他重新撑起跳杆又试跳了一词,果然非常顺利地一跃而过。
谜底:
登山者攀登的不是高山,而是理想;布勃卡超越的不是高度,而是心灵;勇气意味着成功体验的积累,超越自我才能实现理想,攀登上你内心的珠穆朗玛峰,世界将会为你喝彩。
实践:
生命是有高度的,生命的高度取决于心灵的高度。
对此,我感悟颇深。
在寿险的道路上一路走来,或高歌疾进,或浅吟低唱,当然也有困顿苦涩,但我非常自豪与骄傲的是,我从未停止过探索。在一次接受采访时,我坦言心声:“我不是一个成功者,但我也拒绝失败,严格意义上讲,我把自己定位为一个追求者。”
追求就有快慰,也有痛苦,但持续的追求有一种神奇的力量,能够把苦涩酿制成芬芳。
经过多年打拼,我一路攀升、超越,2001年担任泰康人寿总公司营销部总经理,可以说跃上了事业的巅峰。2002年9月,我出人意料地辞职,重走营销路,又做回一名保险营销员,很多人惊诧我的选择,而更多的人则猜测我是在以退为进,为跳槽做准备,而静观其变。其实我当时的真实想法是认为,寿险营销专业化经营的时代即将到来,因为WTO,必将启动行业的开放,开放的直接结果必然是外资、合资公司的涌入,国际化意味着专业经营,谁能率先在专业化上有所探索和建树,谁将领航未来。基于这一思考,加上我认为自己是“草莽英雄”,是粗放式快速发展的机遇造就了我,要想在未来取胜,必须要补上专业化经营这一课,所以我才果断地重走营销路,主动补课,以求未来能有更大的前途。
我的评估和判断无疑是正确的,从现在的情况看,我当时的所作所为真的是颇具胆识和远见的选择。2002年10月8日,过完“国庆节”长假,我只身一人到泰康北京分公司报到,开始了新一轮的追求与探索之旅。
自胜者强。带着远大的梦想与崇高追求的行动具有强大的冲击力。我给自己的增员定下三条标准:一、大专以上学历;二、过往年收入在5万元以上;三、无保险从业经历。
高标准意味着高挑战,而高挑战则意味着潜能的激发与自我的超越与升华。我静下心来,用三个月的时间选拔培训了第一批20人基础团队,在100%通过代理人考试后,于2003年2月8日(春节后第一天)开始了真正的市场展业,士气高昂,业绩良好。当时我告诉我的伙伴们,每个人的目标是当时市场上同业公司业绩的三倍,我的伙伴们不辱使命,高标达成,令我倍感欣慰。
2003年4月份,在我的计划中,该启动第一个战斗月了,经过精心策划,4月20日我们召开了战斗月誓师启动大会,公司总裁刘经纶先生专程出席并勉励大家超越目标,做行业的楷模和典范。
当时团队已有38人,我们为自己定下了78万元(人均2万元标准保费)的目标,冲击100万。正当伙伴们激情满怀地冲击目标时,老天爷横空给我们跑出来一个大难题:北京“非典”进入严峻状态!21日市政府发文要求取消10个人以上的任何形式的集体活动,以控制传染。面对突发形势,我们22日坚持召开了最后一次晨会后宣布放假。但是,在会上我坚定地告诉伙伴们:要把目标刻在钢板上,绝不改变,但要把方法写在沙滩上,因势而调。“非典”让我们不能上门拜访,那我们就用电话、短信、邮件、书信等方式展业,在非常时期,把保险保障送给客户。于是出现了这样的镜头:伙伴们在电话里与客户沟通好,然后戴着口罩,到客户居住的小区,请客户下楼,在投保单上签字确认,再用银行转账的方式交费。其情其景感人至深。
人定胜天。我相信。在那段日子里,我每天早上6:00、中午12:00、下午3:00、晚上6:00分别给伙伴们发短信,追踪业务、激发斗志。中间遇有伙伴签单成功,我都会发出短信“号外”,战斗的气氛不仅没有因为“非典”肆虐而稍减,反而更激发了我们的斗志和勇气(后来统计,我当月短信费支出1890余元,也就是说我发出了近2万条短信),5月10日,我们完成了78万元的目标,仅仅用了20天时间,到5月20日,团队共实现保费收入104万元,顺利完成冲刺目标,第一个战斗月在艰难的环境条件下取得圆满成功!
我们创造了奇迹!在非常情况下,整个行业当月人均保费不足3000元,而我们创造了人均3万元的记录。奇迹是什么?奇迹不只是结果,而是因为相信而看到的全过程。《孙子兵法》有云:胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。此种差异实在是太大了。
在日常工作中,我感觉到太多的伙伴心中的畏难和畏惧,一个自己心中发慌的人,怎么能让客户安心呢?只有那些相信自己、相信成功的人,在心越过横杆之后,身体才能随之而过。伙伴们,你还在困境中徘徊吗?请检查一下自己的心是否在怀疑中,心活路才能顺啊!
启迪:
1、 人是自己思维的囚徒,没有人能创造自己想象不到的成果,而人的能力是无限的,善加开发,伟业必成。但我们往往被自己的“心”限定了。
2、 奇迹 = 相信+看到。所有伟大的成果,最初只不过是人们脑海中的一个想法,现在人类可上九天揽月,能下五洋提鳖。难道做好人寿保险真的会比上天入地还难吗?
3、 成功者既相信自己的潜力,也相信别人的能力,因为这份相信,他们既可发挥自我之力,又能借助他人之智,成功也就是顺理成章的事儿了。
(于文博)
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