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如何鼓励团队伙伴做好增员工作?
来源:中国保险报 更新时间:2007-07-27
如何鼓励伙伴做好增员,处理好增员和个人业绩之间的关系,做到两条腿走路,是代理人伙伴们比较关注的话题,本期高手对话请来了两位嘉宾,和我们共同讨论这一话题。
关键词:增员 两手抓
特邀嘉宾:
马 欣 泰康人寿辽宁分公司沈阳本部第六管理部部经理
柴晓羽 合众人寿内蒙古分公司中山西路营销服务部部经理
主持人:两位嘉宾好!欢迎来到高手对话栏目。二位跟团队伙伴谈到增员和团队发展的时候,一般会怎样鼓励他们做好这项工作呢?
柴晓羽:韩非子有句话是这样说的:“上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智”。这句话拿到寿险营销行业中,我是这样理解的:“用己之智”不难理解,就是靠自己个人的实力去打拼。在我们身边有许多优秀的业绩高手,他们的确非常出色,但是我们不难发现,纯粹的业务高手在这个行业长期留存下来的人,也并不占多数,所以我们不仅需要“用己”,还需要走团队发展之路,也就是“用人”。
马欣:的确,团队发展是我们在这个行业长期发展下去的必由之路。这些年来,我发现一个现象,在增员的过程中,和对方谈到个人在寿险营销行业的发展前景的时候,不少人都怀着这样一种想法:我在这个行业中做得再好,也就是一个业务员。而在这个时候,我们把话题转入到通过发展团队,成为一个优秀的团队管理者的时候,所有的人都是眼前一亮,不难看出,他们找到了在这个行业中实现自己人生价值的良好途径。
主持人:走团队发展之路,可以为我们的团队伙伴带来哪些好处呢?我们怎样才能通过这条“发展之路”走向成功?我们经常说“业绩和增员要两条腿走路”,如何处理好二者之间的关系呢?
柴晓羽:最直接的体现就是个人的收入、生活品质的提高。如果说保费收入是我们的现金收入,那团队发展为我们带来的就是一笔定期存款。另一方面,在这个过程中我们可以提高自己的管理能力,去实现自己的人生价值,延长自己在寿险营销行业中的事业生命,是我们稳定事业、分散风险的最有效途径。
马欣:二者之间其实是相辅相成的。我最近在伙伴们分享的时候,经常会谈到一个话题:“如何成为一个优秀的管理者?”。在这个方面,我们的伙伴至少需要五种能力:销售能力、服务能力、增员能力、辅导能力和管理能力。其中,在增员能力和辅导能力方面,能发现人才、培养人才的人,才是更优秀的人才。我们的一些团队并不主张新人做增员,担心他们并不具备熟练的业务技能,无法辅导增员对象,但我有不同的看法。
(佚名)
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