| 迈向营销成功的七大基本条件——博取保户的青睐 |
| 来源:成功保险网 更新时间:2007-09-15 |
即使时下还是有许多国人,对于“保险”并不具有正确的认识,但是,好歹它也是个为保障自身生命及财产所下的投资,所以绝对不是个毫无建设性的商品。不但如此,有时我们的保险服务对保户或是保户的亲属关系人而言,确实有着如救身圈般的功能。 然而如何参博取到准保户的青睐?在此提出迈向营销成功的七大基本条件。 第一、赢取准保户的信赖。 无论是谁都知道,必需要赢得准保户的信赖之后,营销才能成功;因为值得信赖之人所说的话才具有影响力。如果我们是个值得信赖的人,那准保户自然不会对我们的人格产生怀疑,更不会有所防范,如此一来,未来的情况发展必尽在掌握之中了! 第二、熟知自己所营销的商品特质。 对商品的内容,若说要非常仔细的认识,还不如尽其所能挖掘出自己所要营销的商品之特色要求的切实许多。 第三、专心地倾听准保户的话语。 必需用心、用脑去倾听,而不是只虚应了事地等待对方发言完毕。如此才能理解对方感受到自己真诚的心而对自己更增添一份的信赖感。 第四、话语力求简洁。 与准保户沟通时,尽量不要使用过份艰深或难懂的专业用语。擅于演讲的美国林肯总统在做任何演讲时,从不用中学生听不懂的词语。虽然时下的人们都认为用太简单的话语说话,只会突出自己没有深度,但对于从事绝对需要沟通的保险营销工作来说,这说法并不适合。只要能令对方了解我们所要表达的是什么就可以了,共它不必要的能省则省。 第五、得当地营销正确的保险观念及保障。 营销保险所贩卖的不是生财器具,也不是呆板的统计数值,而是对生命财产的保障观念及服务。 第六、传达自己的热忱。 这只能意会不可言传,因为它很难有具体的规范可循。必需把握住的一大原则,同时也是我们必需要知道的一点即是,我们是准保户并不只会用他的头脑来决定与我们交往的程度,也会以心及感觉来决定,所以如何表现我们的热忱,是商谈胜负关键点。 第七、先肯定自己,再对准保户作出最好的建议。 不仅是保险营销员,一般人对事物的是非曲直多能分辨,但是能正确地判断出准保户个性的保险营销员确实是很难得,然而营销成功与否,其实就在这一点上。正确地探知对方的习性,细听对方的意见是非常必要的,因为由他所提出的意见中,我们即可知道对方的需求,进而帮助准保户对合乎自己需要的保险项目,有参考选择的依据。而在营销的过程中,我们可以大胆的断言,表示出自己对承诺的坚定,换句话说,我们每一句话都负有对对方的责任感及忠诚度。 如果我们没有给准保户什么可贵的建议,就很唐突的问他“好不好?怎么样?”那么就是一个失职的保险营销员,因为这样做,非但令对方很难自处,最重要的是无法帮助他下结论,做出应有的选择。为了自己的准保户,我们应设身处地为他们着想,并为他下一个最正确的决断。 (佚名) |
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