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明星队长叶琳：铸造人才完美的团队

来源：中国保险报更新时间：2007-09-21

明星队长　　叶琳　　1959年出生，安徽淮南人，大专文化，曾下乡当过知青，在国企做过工人、统计师。　　1998年进入寿险行业，现供职太平人寿淮南中心支公司任营销二部高级二级业务经理。　　曾于同业荣获安徽省销售精英“金质奖章”。　　2005年6月加盟太平人寿淮南中心支公司。　　2006年12月参加总公司第四期、第五期、“卓越营销部”职业经理班。　　太平人寿全国百万标保销售精英第一期铂金班会员，第二期黄金班会员。　　连续入围太平人寿安徽分公司第二届、第三届业务精英高峰会，荣获“展业能手”、“增才能手”等称号。　　格言：简单做人，认真做事，成功的人必然是感恩的人　　团队特色：　　团队增员宁缺毋滥，选材注重挖掘被增员者潜质。　　团队队员均为当月转正，个人素质和绩优在同业内均为高端。　　慧眼增员挖潜是金　　帮自己姐姐家做饭，做成了保险明星。这个奇妙的转换让廖言玲至今都感到不可思议。而所有曾经的汗水与荣誉对于她却又都是那么真实，那么让她感动。　　在几年前的一个公司圣诞晚会上，作为被特邀请来的廖言玲凭借出众的舞姿吸引了很多人的瞩目，“我当时见到她，真是感到相见恨晚。”这位曾经的淮南拉丁舞冠军让叶琳念念不忘，“我觉得她气质很特别，很容易在她身上找到温暖和亲和的感受，我希望自己的团队里有这样的人”。利用这次邂逅之机，叶琳与廖言玲有了最初的交流。彼此留下了最初的好感。　　“保险业大浪淘沙，更像是一种精英的角逐，团队增员不在数量，对于身边每一个有潜质的人，我们都应该努力把他们拉进我们的战壕，成为荣辱与共的伙伴”。叶琳认为，如果团队仅仅是为了增员而增员，在与同业的竞争中只会感到越来越辛苦，“团队的建设和壮大需要特质和品位”，所以她从不放弃任何身边她所钟情的可塑之才。在那次会面之后，叶琳始终在打廖言玲的主意。“我放不下她，因为我看好她”。　　因为廖言玲的姐姐和叶琳熟识，所以叶琳与廖言玲的再次相见没有费什么周折。“我姐姐当时上班忙，不能更多顾及孩子，我那时也没什么事情，就来姐姐家帮她带带孩子，给孩子做做饭”。在几次愉快亲和的交流后，廖言铃这个当时保险业的“门外汉”被保险吸引了，她答应叶琳利用照顾孩子的空余时间试试。“我当时想法是简单、朴素的，我已经把叶姐当作自己可以信任的朋友了，帮朋友我愿意的，如果做不好，我可以再回去做饭”。　　“我当时就相信她能取得今天的成绩，她一定能做好。”今天的叶琳为自己曾经对廖言玲的坚信感到欣慰。在最初的缘故拜访中，叶琳总是会优先去陪伴廖言玲，与她并肩作战。“她新进入保险业，最初的展业对像她这样的白板新人是至关重要的，我需要特别关心和扶助她”。廖言玲的缘故拜访屡屡成功，她的业绩和自信在同时攀升，“我那时充满了干劲，觉得保险正是我一直寻求的事业，每天的生活都让我那么感到有所希冀”。廖言玲感到时间越来越不够用，因为拜访量越来越大，营销部离姐姐家较远，她请了专门的保姆来替自己为孩子做饭。“因为我已经决心要在这条路上走得更远些”。　　温情、互助尤似家庭　　“作为团队领路人，我现在把更多的精力放在有潜质的新人身上，他们是团队的发动机”。建设一个团队需要活泼斑斓的色彩，这样的理念是叶琳坚持追求的。“我希望伙伴们是在激情、乐观、憧憬的氛围内展业，彼此分享生活的百味，相互辅助激励”。高葛石的创业激情正是来自于团队，“在我们团队里，我时刻能感受到竞争意识，伙伴们在业务上都是摩拳擦掌，谁也不服输，只要有个什么竞赛，绝对是百分之百的报名。”团队的氛围让高葛石和她的伙伴们感受着生活的充实和希望。“我们总感到前方是那么得有奔头”。　　如果说廖言玲进入保险，是一次“意外”，那么高葛石的入行则绝对是“有蓄谋”的。“我当时一直在同业的公司中做内勤，工作程式化太强，我想转变，我感到外勤不仅能发掘人的潜能，还可以激发人对生活理想的实际奋发，我觉得外勤工作会真正让我期待”。随着时间的推移，人们对高葛石不解和怀疑的眼神渐渐消失了。在今年第一季度中，她获得了全省公司系统内第二名的业绩，同时成为一名传授展业经验的讲师。“保险给我最大的收获，是让我感到生活的境界、品位有了提升”。现在她不再是曾经只想挣些钱的家庭妇女了，“我感觉是一位光荣的服务者，服务他人、服务社会。心里总有欢喜”。　　在高葛石眼里，团队里所洋溢着的家庭式温情和互助正是她取得今天业绩的根基。“我们的团队是个大家庭，在前进的路上你永远不会感到孤独，你永远是充满勇气的，无论是业务还是生活上，你感到的不是一个人的力量”。高葛石觉得在别人的关怀下，人没有理由不进步。“你总有一种责任，想要为这个团队做些什么”。　　团队发展贵在个人潜质　　“一个健康智慧的集体不能光有竞争，还要有友爱和互助，这能让人们总怀有感动和愉快。”叶琳把竞争与友爱看作团队经营的润滑剂和主动力。“当团队发展时，你会感到每个人提升的空间越来越大”。　　“无论是团队，还是个人，发展总会有波动，往往在这个时期，个人潜质就会发挥很大的作用。”叶琳看重个人潜质有她的充足理由。“我曾经就有过一段迷茫期。”廖言玲所遇到的那段困难日子正是在她做完缘故客户之后遇到的瓶颈。“我当时考虑到她有拉丁舞的特长，就觉得廖言玲应该在自己的潜质上深挖掘”。在朋友的协助下，她办了三个拉丁舞培训班，“这是一次很好的资源拓展，只要能把班办的长久，这样的资源拓展就不会枯竭”。廖言玲的展业变得更为愉快了，“这不仅是我的特长，又是我的爱好，将它与展业结合，我感到工作是幸福的”。“她的潜质挖掘是成功的”。叶琳说得没错，仅仅在两个月内，廖言玲的标准保费就达到3万5千元，并跻身省内高峰精英会。　　廖言玲的信心比从前更足了，“我的信心和力量来自于团队，这种激励向上的氛围鼓舞着团队中的每一个人”。在叶琳的团队里有一位60多岁的长者——李经理，而每次晨会上，她的歌声和掌声都是最响亮的一个。李经理的激情勃发带动着很多年轻人，每次团队的晨会都让团队里的伙伴彼此动容。　　“我相信没有完美的个人，但有完美的团队”。叶琳心里的完美团队是竞争、友爱、互助的。2006年太平人寿全国第一期TOP2000人中淮南市有7位伙伴跻身其中，叶琳团队就占有2人；在2007年第一季度第二期TOP2000人里淮南占有10强，而她的团队就占3席。　　新的一期高峰精英会上，全省系统40个名额，叶琳的团队就有9人入围。叶琳正引领自己的“舰队”驶向她所冀望的“完美彼岸”。（佚名）

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