| 五个果篮的启示:成功经验源于实践 |
| 来源:成功保险网 更新时间:2007-09-30 |
一个人单枪匹马,没有自己的组织团队,却获得2005年度"百万之星"荣誉称号、2003年荣获美国百万圆桌协会会员、荣获全国"腾飞"奖。梁燕玲通过什么方式服务几千名客户,并赢得他们的信任和支持呢?记者面前的"玲姐",果然有一种吸引人的和亲力。她快人快语地道出了自己10年来从事保险的心得和经验:"用诚信赢得客户,用服务打造品牌。" 瞬间激情改变了一生
梁燕玲从事保险的经历颇具有戏剧性,在1996年,她完成了从一名端着"铁饭碗"的国有企业职工向保险代理人的巨变。
十年前,正赶上国有企业转制的大潮,广州广播设备厂作为成为第一批转制试点单位之一,而梁燕玲此时正是该厂的工会副主席。改制带来的"阵痛"之一就是有一批工人将会下岗,而梁燕玲负责的工作就是要做好工人的分流,为这些下岗工人找到新的工作岗位,于是她经常要跑劳务市场,但没想到却改变了自己的一生。
在劳务市场上,一家保险公司正在招聘,"用3年时间实现20年的目标"这句话一下子震撼了梁燕玲,激发了她创业奋斗的激情。尽量还有一家外资企业非常看好她,并开出相当丰厚的待遇条件。但经过一番思索和考虑,她回工厂主动要求离职,毅然走入了这个尚未被社会多数人接受的保险业。
及时制定计划和目标很重要
刚进保险的时候,由于一没经验,二没人脉,梁燕玲的工作开展得并不顺利,但梁燕玲是个要强的人,只要认准的事,不论多么艰苦,都要坚持下去。
每天早上,她总是七点半上班工作,是公司最早到的人。烈日寒冬,她骑着小摩托穿街过巷上门做保险,辛苦不说,还要受人白眼,被拒之门外,所付出与回报根本不成正比。很多人都离开了,但梁燕玲却坚持下来,她认为,投入不一定有回报,但不投入就什么都没有。不断调整心态,就会越干越好。
梁燕玲认为,制定工作计划和目标是她成功的关键。她给自己定下的目标是:一天三访,并打十个电话。同时,作好每天的行程计划,周计划,月计划,年计划。十年中,她坚持写工作日记。每当做完一份保单,她都要进行总结,看看自己是怎么做的,有没有做好,有什么要修正。
此时,梁燕玲突然想到一件趣事。有一天,她突然收到了一张的违反交通规则的罚单,于是她找出当天的工作日记一看:"想赖也不行了,还真的是去了那个地方,只能乖乖地交罚款了。"
成功经验源于实践
梁燕玲认为,一名保险代理人要为客户作全方位的理财规划,因此知识面要广。自言对金融、投资管理比较感兴趣的她,利用业余时间参加了一些培训班,还去大学听一些相关的讲座。
(佚名) |
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保险案例 |
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