【职场布置】  

    计划你的工作，工作你的计划  

    ■大早会  

    【司歌司训】  

    全体肃立，昂首挺胸，用一种饱满的热情咏唱司歌、诵读司训，让鼓舞人心的司歌司训激励员工积极向上，奋勇向前，永远具有一种使命感和责任感。为是一名光荣的寿险营销员而感到无比骄傲和自豪。  

    【晨会故事】原点与目标点  

    上数学课时，老师在黑板上点了两个点，再用多条不同形状的线来连接这两个点，然后问我们：“两点之间，哪条线最短？”我们很快地回答：“直线！”在日常工作中，也是如此，每个人都想花最少的时间和精力，以最短的距离达到目标，这就是工作中的那条“直线”。用一条直线连接出发点及目的地，最省时省力，而直线就是努力的方向和途径。每个人都应当明白哪是属于自己的原点，自己的目标点又是什么？它在哪里？  

    启示：在营销工作中，所谓原点，就是要了解自己的状况与能力，了解自己的客户群在哪里，以及他们的状况；所谓目标点就是自己每天具体所要拜访的客户（即工作计划）；那条直线就是自己的切实行动，为到达目标点所采取的具体措施。而工作日志就是记录一个人的原点和目标点，以及具体行动方案的最好辅助工具。  

    【分享时刻】工作日志助我成功  

    我觉得，工作日志对我展业有很大帮助，从我入司那天开始就坚持使用工作日志，直到现在。每个月更换一本，每天都记。月初，我会把当月的工作目标计划一下，然后做一个周分解、日分解，这就是我每天的拜访量计划，我会在当天晚上就计划好次日要拜访的对象，晨会一结束我就按自己的计划出发，努力达成计划的工作目标，并于当晚做一下拜访记录，进行一下归纳整理，以便日后分析参考，同时做好第二天的拜访计划。一年365天坚持下来，已经形成习惯，让我获益匪浅，回过头来翻翻以前的工作日志，会发现许多新的拜访点。这样，使自己的客户不断积累增多，业绩平稳上升，不会大起大落，拜访时也有的放矢，不至于盲目行事，更不会出现频繁拜访少数几个客户，长时间不能顾及已经投保的老客户，让客户生怨的事。  

    【晨会专题】用好你的工作日志  

    画家在作画前，必先构图，先是“心中有画”，然后用铅笔打草稿，反复琢磨、修改，最后再正式上彩，如此方能按自己的意图完成美丽的图画。其实，营销工作何尝不是如此。  

    我们常说：“计划你的工作，工作你的计划”。出门五件事：“1、访问客户安排好；2、拜访目的要定好；3、赞美话术先想好；4、资料工具准备好；5、反对问题演练好”。也正是这个道理，每当我们出门前总要有个目的地，想好找什么人，做些什么事，并且计划好该怎么做。  

    工作日志是营销员最常用，也是最重要的活动管理工具，但许多人并不太习惯使用它，每天的工作全凭脑子想，想到哪儿做到哪儿，随意性很强，完全没有计划性，这样很不利于营销工作的开展。要想干好寿险营销，就应当坚持用好工作日志，持之以恒。其实，使用工作日志是一种良好的工作习惯，是工作条理性、计划性、前瞻性的体现，是对自己寿险营销生涯的具体规划。  

    ■二次早会  

    检查工作日志。认真填写以鼓励、鞭策为主的批语。
  
    对用得好的属员提出表杨，树为典型，并请他给大家介绍经验，分享感悟；对没带、没有、没记，记得不详细，当作“笔记本用”的属员提出改进建议。  

    辅导属员用好工作日志参考话术  

    属员小李：我不习惯使用，太繁琐。  

    主管：习惯是慢慢养成的，好习惯、坏习惯都是一样，使用工作日志是一种好的工作习惯，对工作很有帮助，所以要下工夫养成。至于你说的太繁琐，那是你没有感受到使用工作日志带来益处的原因，想一想，你是否还记得一年前的今天你都拜访了哪些客户？他们当时的情形是怎样的？他们现在又怎么样了？需不需要给他们提供相关的信息和服务？相信你肯定记不得了，那么，从现在开始，不要怕麻烦，试着用好你的工作日志吧。
  
    属员小王：我不愿用，重要的事情我记在本子上了。  

    主管：你能够将拜访中遇到的重要事情记录下来这很好，但是你发现没有，你的拜访记录和客户信息是杂乱无章的，又很不全面，你的本子上什么内容都有，很不方便客户信息的查找和对过去工作的回顾，达不到理顺思路、条理性工作的目的。工作日志是你每个月、每一天工作的计划和记录，它是专用的，所以，我还是希望你使用专用活动管理工具。  

    属员小林：我没时间填写，开晨会时现填。  

    主管：每天的拜访计划应当是目前最需要去拜访的，而晨会上现填写的肯定没有经过深思熟虑、反复推敲，不免带有很大随意性，故而拜访的成功率就会大打折扣，更何况这种现拜访现计划的做法也不利于良好工作习惯的养成，所以，建议你改为晚上填写工作日志。大晨会和二次晨会上全神贯注地参与和学习，腾出一些时间来做事务性的工作，为接下来的有效拜访做好充分的准备。